最後のステップのクローズです。

７ｔｈステップは、クローズです。クローズとはお客様に採用をしてもらうことです。 簡単に言えば、買ってください。採用してください。と言って、商談を決めてもらうことです。その際は注文書や予約書を持って行って、捺印をしてもらうとよいと教えられました。後日、契約を送ってくださいだと決心が鈍ったり、他社から邪魔が入ったりします。従って、決心が鈍らないうちに早めに決定してもらうことがコツです。 私もよく予約書をもって行って、「採用してください。お願いします。」とお願いしました。または上司を連れて行って、一緒にお願いをしました。 社会人（営業）になる前は、「買ってください」って言うのは押し売りっぽいな…と思っていましたが、今ではすっかり慣れてしまいましたね（笑）。しかし、一番良いのは先方から「買います。」と言ってもらえることです。極力、お客様から言ってもらえるような営業活動を心がけています。 営業であれば、商品を買ってもらうお願いするのは当然のことと考えた方がよいですね。以上が営業７ステップです。昔に研修したことを思い出しまして、記事を書きましたが、なかなか実行できていないことが多いですね…反省しきりです。